Il vostro soggiorno in tutta tranquillità

Il « green pass »

Cari clienti,

Dal 21 luglio l’accesso alle piscine e alla Spa della nostra struttura e ai loro impianti richiede la presentazione di un green pass sotto forma di codice QR, valido alla data di entrata nella struttura e per tutta la durata del vostro soggiorno.
Può essere esibito in forma cartacea o digitale: un tampone molecolare o un test antigenico negativo di meno di 48 ore, o un certificato di avvenuta guarigione da COVID-19 (test molecolare e antigenico positivo di almeno 11 giorni e di meno di 6 mesi), o un certificato di vaccinazione, a patto che si disponga di un ciclo vaccinale completo. Questo protocollo può cambiare nel tempo in funzione degli sviluppi della situazione sanitaria.

Dal 9 agosto 2021 (data provisoria indicata dal governo), al momento dell’arrivo nella nostra struttura, chiederemo a tutti i nostri clienti di presentarci il green pass comprensivo di uno dei tre documenti seguenti:

• Certificato di vaccinazione (ciclo vaccinale completo) ;
  • Tampone molecolare o test antigenico negativo di meno di 48 ore (gli ospiti che soggiornano più di 2 giorni dovranno presentare un test negativo ogni 48 ore) ;
  • Risultato positivo di un test comprovante l’avvenuta guarigione da COVID-19 (di almeno 11 giorni e di meno di 6 mesi).

Al fine di garantire la sicurezza di tutti, ci impegniamo a ricevervi nelle migliori condizioni grazie alle misure igienico-sanitarie e di sicurezza attuate in conformità con le norme governative in tutti i nostri stabilimenti.

Informativa sanitaria

Tutto il team del Domaine du Mas de Pierre ha adottato le misure sanitarie necessarie per garantirvi un soggiorno in tutta tranquillità.
Al Domaine du Mas de Pierre garantiamo ai nostri ospiti un ambiente sanitario sicuro all’arrivo, durante il soggiorno e alla partenza.

1/ IL NOSTRO TEAM SI IMPEGNA A:
• Rispettare le direttive e le raccomandazioni delle autorità pubbliche in materia di lotta al COVID-19.
• Rispettare le misure igienico-sanitarie preventive.
• Rispettare il distanziamento sociale.
• Indossare le mascherine.
• Lavarsi regolarmente le mani  con il sapone o con il gel idroalcolico.
• Isolarsi in caso di sintomi del COVID-19.

2/ ALL’ARRIVO
• Reception protetta da una parete Dacryl.
• Segnaletica su pavimento conforme alle norme di distanziamento sociale.
• Fornitura di gel idrocalcolico e salviette per la disinfezione delle superfici.
• Disinfezione sistematica del bancone della reception, del lettore di carte di credito, penne e carte delle camere dopo ogni uso.
• Semplificazione delle procedure al momento dell’arrivo.

3/ DURANTE IL SOGGIORNO
• Fornitura di un kit sanitario in camera per le vostre esigenze (mascherine, gel idroalcolico e salviette disinfettanti).
• Servizio di pulizia della vostra camera durante la vostra assenza e a vostra convenienza.
• Ogni cameriera ha un kit personale per le pulizie. Le camere vengono accuratamente disinfettate prima del vostro arrivo e dopo la vostra partenza con attrezzature professionali.
• Pulizia periodica delle aree comuni (bagni, ascensore, maniglie delle porte, campanelli, ringhiere delle scale ecc.) con prodotti virucidi.
• Semplificazione delle procedure di chek-out (transazione di pagamento contactless e invio della fattura per e-mail).

4/ BERE E CENARE
• Servizio di ristorazione con una selezione di prodotti locali e stagionali, nel rispetto delle norme vigenti e del distanziamento sociale.
• Servizio in camera disponibile per colazioni, pranzi e cene. I vassoi saranno lasciati davanti alla porta della camera per limitare qualsiasi contatto.
• È disponibile un’offerta picnic da asporto.

5/ RILASSARSI
• Accesso alla Spa solo su appuntamento.
• Nel rispetto delle norme vigenti e del distanziamento sociale, alcune aree verranno tenute chiuse (l’elenco delle aree aperte è disponibile presso il nostro team).

6/ LE NOSTRE RACCOMANDAZIONI
• Lavarsi regolarmente le mani con sapone o gel idroalcolico.
• Indossare la mascherina in tutte le aree comuni.
• Rispettare le misure preventive igienico-sanitarie e il distanziamento fisico vigenti.
• Aprire la finestra e spegnere l’aria condizionata quando si lascia la camera per la sicurezza dei nostri dipendenti.

Abbiamo a cuore la salute di tutti e facciamo del nostro meglio per fornire il miglior servizio in un ambiente sicuro.

Se avete domande o bisogno di ulteriori informazioni, chiamateci al numero +33(0)4 93 59 00 10