Il tuo soggiorno in totale tranquillità

Il “pass sanitario

Cari clienti,

A partire dal 21 luglio, per accedere alle piscine e alle strutture SPA è necessario un pass sanitario sotto forma di codice QR, che deve essere in regola alla data di ingresso nella struttura e per tutta la durata del soggiorno.
Può essere presentato in forma cartacea o digitale: un RT-PCR negativo o un test antigenico di meno di 48 ore, o un certificato di guarigione della COVID-19 (RT-PCR positivo o test antigenico di almeno 11 giorni e meno di 6 mesi), o un certificato di vaccinazione, a condizione che sia disponibile un calendario vaccinale completo. Questo protocollo può cambiare nel tempo in base all’evoluzione della situazione sanitaria.

A partire dal 9 agosto 2021 (data provvisoria indicata dal governo), al momento dell’arrivo nei nostri stabilimenti, chiederemo a tutti i nostri clienti di presentarci unatessera sanitaria composta da uno dei tre documenti seguenti:

- Certificato di vaccinazione (programma di vaccinazione completo);
- Test RT-PCR o antigene negativo di meno di 48 ore (i clienti che soggiornano per più di 2 giorni dovranno presentare un test negativo ogni 48 ore);
- Risultato di un test positivo che attesti il recupero della COVID-19 (di almeno 11 giorni e di meno di 6 mesi).

Per garantire la sicurezza di tutti, ci impegniamo ad accoglierti nelle migliori condizioni possibili, grazie alle nostre misure di salute e sicurezza, messe in atto in conformità con le normative governative in tutti i nostri stabilimenti.

Carta della salute

L’intero team del Domaine du Mas de Pierre ha adottato tutte le misure sanitarie necessarie per garantire che il tuo soggiorno sia il più rilassante possibile.
Al Domaine du Mas de Pierre ti garantiamo un’esperienza sicura e igienica all’arrivo, durante il soggiorno e alla partenza.

1/ IL NOSTRO TEAM SI IMPEGNA A
- Rispettare le direttive e le raccomandazioni emanate dalle autorità pubbliche nella lotta contro la COVID-19.
- Rispettare i gesti di barriera.
- Rispettare le distanze sociali.
- Indossare le mascherine.
- Lavarsi regolarmente le mani con sapone o gel idroalcolico.
- Fare un passo indietro in caso di sintomi di COVID-19.

2/ AL TUO ARRIVO
- Reception protetta da una parete in Dacryl.
- Segnaletica sul pavimento conforme alle norme sulle distanze sociali.
- Fornitura di gel idroalcolico e salviette per la disinfezione delle superfici.
- Disinfezione sistematica del bancone della reception, del lettore di carte di credito, delle penne e delle carte delle camere dopo ogni utilizzo.
- Semplificazione delle procedure di arrivo.

3/ DURANTE IL TUO SOGGIORNO
- In camera è disponibile un kit sanitario a tua disposizione (mascherine, gel idroalcolico e salviette disinfettanti).
- I team visitano la tua camera durante la tua assenza a tua discrezione.
- Ogni cameriera ha un kit di pulizia personale. Le camere vengono completamente disinfettate prima del tuo arrivo e dopo la tua partenza utilizzando attrezzature professionali.
- Pulizia regolare delle aree comuni (bagni, ascensori, maniglie, campanelli, ringhiere delle scale, ecc.) con prodotti virucidi.
- Semplificazione delle procedure di check-out (favorendo il pagamento con carta bancaria contactless e l’invio delle fatture via e-mail).

4/ RISTORANTE
- Servizio di catering con una selezione di prodotti locali e stagionali, nel rispetto delle norme vigenti e della distanza sociale.
- Servizio in camera disponibile per colazione, pranzo e cena. Il vassoio viene posizionato davanti alla porta della camera per limitare il contatto.
- Sono disponibili anche picnic da asporto.

5/ RELAX
- Accesso alla SPA solo su appuntamento.
- In linea con gli standard attuali e con la distanza sociale, alcune aree sono tenute chiuse (l’elenco delle aree aperte è disponibile presso i nostri team).

6/ I NOSTRI CONSIGLI
- Lavati regolarmente le mani con sapone o gel idroalcolico.
- Indossa una mascherina in tutte le aree comuni.
- Rispetta tutti i gesti di barriera e la distanza fisica in vigore.
- Quando esci dalla stanza, apri la finestra e spegni l’aria condizionata per la sicurezza dei nostri team.

Prendiamo molto sul serio la salute di tutti e faremo tutto il possibile per offrire il miglior servizio in un ambiente sicuro.

Se hai domande o desideri maggiori informazioni, chiamaci al numero +33(0)4 93 59 00 10.